据了解,为深化“放管服”改革,优化营商环境,南明区整合涉企资源,创建南明“企业之家”涉企服务平台,凝聚“政务+金融”创新力量,搭好银政合作平台,优化涉企服务,延伸金融服务触角,为企业提供高效、便捷、优质的“一站式”金融服务。
优化银行开户服务,实现“一站办”
“‘企业之家’金融服务专员不到1个小时就帮我把银行开户业务办好了,这个服务平台很赞很给力!”南明区兰花广场杉禾美甲店负责人罗先生告诉记者,“企业之家”服务专员了解到自己有贷款需求后,还为自己推荐合适的金融产品,并办理了相关贷款业务,及时帮助自己解决了经营中的资金问题。
在“企业之家”服务区设置金融服务窗口,由银行派驻金融服务专员,为市场主体提供银行开户、金融贷款等“一站式”服务,极大程度提升了企业开办便利度。此举措将突破全省“企业开办”银行开户最优时间240分钟,只需要一小时左右就能完成银行开户,且“零成本”办理。8月7日当天,已免费为10余家企业办理银行开户业务。
搭好银政合作平台,推动“高效办”
为找到企业更合适的金融产品,区政务服务中心联动区金融工作服务中心搭建银政合作平台,充分挖掘银行资源,壮大“企业之家”金融贷款“资金池”,引入农行、工行、建行、贵州银行、贵阳银行、富民村镇银行、平安银行、广大银行等26家金融服务机构,轮流到大厅提供信贷融资、金融业务、扶持政策等“一站式”金融咨询服务,充分发挥了政银合作优势,进一步推动企业降成本、市场增活力、政府优服务。
目前,已为企业个人提供金融征信查询800余次,发放贷款110余笔,共计1700余万元。
延伸金融服务触角,确保“满意办”
为规范金融专员服务行为,提升服务质量,南明区政务服务中心制定了《南明“企业之家”金融服务专员服务规范》,明确金融服务专员开展咨询引导、免费文印、上门服务、金融微沙龙、金融贷款、银行开户、职工社保卡等10余项服务内容。同时,不定期对金融服务专员开展“企业开办”全流程网办业务培训,含营业执照、食品证新办等11个高频事项,提供“企业开办”线上申报流程免费帮办导办服务,最大化延伸金融服务服务,进一步充实涉企服务人员队伍。
在辅导企业开办过程中,服务专员全面向企业介绍“企业之家”法务服务、人才服务等其他服务功能。目前,南明区“企业之家·金融服务专员”已为进厅办事企业免费代办营业执照160余次。
下一步,区政务服务中心将进一步创新探索“政务服务+银行”服务模式,全方位持续为企业发展保驾护航,促进南明区经济社会高质量发展。
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